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Lettre de motivation Contrôleur de train

Candidature spontanée - Débutant

Pour être contrôleur de train, il faut être au minimum titulaire du BEPC, même si la SNCF préfère des postulants de niveau Bac, voir Bac +2. Après une formation en interne, il doit être en mesure d'exécuter sa principale mission, qui est de contrôler les titres de transport et aussi les vendre et si nécessaire de dresser des procès-verbaux, sa fonction l'y autorise.

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    Mais ce ne sont pas ses seules tâches, il doit être en mesure de renseigner les usagers sur les arrêts, les horaires, voir les correspondances, de veiller au respect de la réglementation et des consignes de sécurité, mais aussi de veiller au bon fonctionnement des divers équipements et dans certains cas, il peut être amené à gérer des conflits. En permanence en contact avec les passagers, l'image qu'il donne est celle de la société qu'il représente, et sa priorité est de rendre aux passagers, le voyage le plus agréable possible. Sérieux, possédant un excellent sens du relationnel et de la communication sont des qualités personnelles indispensables au contrôleur de train, tout comme la courtoisie à conserver en toute circonstance.

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