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Lettre de motivation Assistant en télémarketing

Réponse à une annonce - Débutant

L'assistant en télémarketing maîtrise les techniques de télévente. Il informe la clientèle (fidèle ou prospects) sur les produits ou services de la société, comme les tarifs, les délais de livraison, voir même certains aspects techniques. Il rend compte du résultat de son appel, le plus souvent par écrit. Il doit posséder des qualités comme une très bonne élocution, savoir s'exprimer avec clarté et précision, adapter son argumentaire commercial à chaque client, qui réagit différemment. Il doit pouvoir seconder le directeur ou chef de plateau dans la gestion du personnel et toute tâche administrative.

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