Quelles sont les compétences à mettre en avant sur son CV ?


Les employeurs sont aujourd’hui bien plus intéressés par les compétences professionnelles des candidats à un poste que par les diplômes qu’ils détiennent. Dans bien des métiers, le diplôme est même carrément secondaire, quand l’employeur a parfaitement conscience que les réalités de son secteur ne correspondent pas aux généralités apprises dans une université ou dans une école. Il recherche donc un professionnel capable de s’adapter, de pouvoir travailler en équipe ou qui soit en mesure de travailler sous la pression. Lorsqu’un recruteur reçoit votre CV, il cherche à cerner votre profil, et en peu de temps, il peut déterminer si vous correspondez au poste auquel vous postulez. Cette décision dépendra des compétences que vous aurez mises en avant et de la manière dont vous les annoncerez. Nous vous apprenons ici comment procéder pour mettre toutes les chances de votre côté.

Les principes de base

Avant d’énumérer les compétences les plus recherchées par les employeurs, prenons la peine d’explorer la notion de compétence professionnelle et de découvrir comment présenter les vôtres sur un CV.

C’est quoi une compétence professionnelle ?

Sur un Curriculum Vitae, on énumère généralement des informations relatives à la formation reçue, au cursus d’apprentissage, aux expériences professionnelles et aux intérêts personnels. À ces rubriques, il est de plus en plus fréquent d’ajouter une liste de compétences afin de valoriser sa candidature. Les compétences professionnelles regroupent aussi bien les aptitudes techniques et les qualités personnelles. Toutes les deux sont acquises au cours d’une expérience professionnelle : les premières sont liées aux spécificités de votre travail, tandis que les dernières se rapportent à votre caractère et à vos qualités. Les compétences professionnelles témoignent donc d’un savoir-faire et d’un savoir-être particuliers que vous souhaitez mettre en avant afin de retenir l’attention de l’employeur.

À quoi ça sert ?

Dans certains secteurs comme l’industrie, le bâtiment ou l’automobile, une bonne partie des employeurs affirme que les compétences techniques sont plus importantes qu’une attestation de formation. Il en va de même dans les domaines scientifiques et techniques : même si des diplômes demeurent indispensables, les recruteurs reconnaissent la valeur des compétences extra scolaires, de l’expérience professionnelle et des qualités comportementales. Si vous postulez à un emploi et que vous pouvez vous targuer de plusieurs aptitudes professionnelles en plus de votre diplôme, vous êtes certain de faire bonne impression chez l’employeur. Qu’il s’agisse de compétences comportementales ou d’aptitudes techniques, le recruteur sera plus enclin à prioriser un candidat qui donne l’impression qu’il s’en sortira aussi bien que possible dans sa vie professionnelle.

Où présenter les compétences professionnelles sur un CV ?

Pour qu’elles soient pertinentes auprès du recruteur, vos compétences professionnelles doivent être correctement mentionnées. Il est possible de leur réserver uniquement une rubrique, mais vous pouvez aussi mentionner quelques qualités professionnelles dès l’accroche de votre CV ou au niveau de la partie réservée aux expériences professionnelles.

  • En lisant une phrase d’accroche qui mentionne une expérience passée confirmée par une preuve quantitative par exemple, le recruteur est encouragé à poursuivre sa lecture. Aussi, il découvre le reste de vos informations avec un a priori largement positif.
  • Au niveau des expériences professionnelles, n’hésitez pas à inclure les compétences que vous avez acquises à un précédent poste. Pensez également à appuyer votre annonce avec des chiffres pouvant directement justifier votre contribution à votre société.
  • Enfin, utilisez correctement la rubrique des compétences professionnelles, en priorisant les qualités les plus pertinentes pour le poste auquel vous postulez.

Comment présenter vos compétences professionnelles sur un CV ?

Si vous voulez susciter l’intérêt des recruteurs et les pousser à se montrer favorables à votre candidature, vous devez bien organiser la rubrique des compétences professionnelles de votre CV. Évitez à tout prix de lister vos aptitudes pêle-mêle sans prendre la peine de les hiérarchiser : vous n’avez pas envie de passer pour quelqu’un qui aurait un mauvais sens de l’organisation.

  1. Après avoir créé une grande rubrique « Compétences professionnelles », vous pouvez par exemple créer deux sous-rubriques thématiques : compétences techniques et compétences comportementales. Gardez à l’esprit que les compétences techniques doivent directement correspondre au poste pour lequel vous souhaitez être embauché, tandis que les aptitudes personnelles sont transposables, et peuvent donc être utiles pour n’importe quel autre métier.
  2. Présentez ensuite chacune de vos compétences sous forme de phrases d’action, et bannissez les expressions sans originalité comme : « assistance à la clientèle » ou « responsable chargé des ventes ». Prouvez à l’employeur que vous maitrisez votre sujet, tout en évitant de vous surestimer. Votre interlocuteur pourrait vous tester le jour de l’entretien ou plus tard pendant votre période d’essai.

Top des compétences recherchées par les employeurs

Il est important de noter que les employeurs recherchent des professionnels qui pourront apporter un plus à leur entreprise. Il y a donc peu de chances qu’ils soient impressionnés par une liste uniquement remplie de compétences techniques ou uniquement remplie d’aptitudes comportementales. Chacune de ces deux catégories est aussi que l’autre, et il vous revient de prouver au recruteur que vous serez le meilleur, tant en matière de savoir-faire qu’en matière de savoir-être.

Les compétences personnelles les plus appréciées par les employeurs

De l’avis de nombre de recruteurs, le sens de l’organisation est d’une importance certaine. Ils recherchent ainsi une personne capable de bien faire son travail, mais capable également de planifier et de prioriser les tâches. L’organisation suppose aussi une excellente gestion du temps, une capacité à travailler en équipe et une bonne dose d’autonomie.

L’aptitude au travail en équipe est aussi une compétence comportementale largement recherchée par les recruteurs. Puisque vous êtes appelé à travailler en entreprise, et donc avec d’autres personnes, vous devez savoir prévenir et gérer les conflits, être ouvert d’esprit et avoir le sens du service.

Il est également important de savoir s’adapter et de pouvoir suivre le rythme au sein de votre service : la flexibilité, la polyvalence et l’esprit d’initiative sont donc des qualités que vous pourrez mettre en avant sur votre CV. Un travailleur doté d’une bonne capacité d’adaptation sera en mesure d’analyser les situations problématiques et d’anticiper des solutions avant que ne surviennent des complications.

La communication représente un facteur essentiel de la survie de votre équipe : le sens de l’écoute et de l’expression facile en public seront particulièrement appréciés, notamment dans les métiers où le relationnel occupe une place importante.

Si vous êtes créatif, inventif, proactif et que vous aimez beaucoup les défis, n’hésitez pas à le mentionner sur votre CV. Les recruteurs seront impatients de découvrir une personne productive et pleine d’enthousiasme, car ce sont là des qualités essentielles à la croissance d’une entreprise.

Tous les employeurs recherchent des partenaires fiables et dignes de confiance. Un collaborateur est jugé fiable lorsqu’il est ponctuel, rigoureux, minutieux et réellement impliqué dans les activités de l’entreprise. Le sens des responsabilités représente donc une valeur sûre si vous voulez faire bonne impression et prouver à un chef d’entreprise que ses intérêts sont désormais les vôtres.

Les qualités humaines ne sont pas moins importantes dans la liste des compétences comportementales à mettre en avant sur son CV. Un recruteur sera plus disposé en faveur d’une personne courtoise, patiente, optimiste et empathique.

Les compétences techniques les plus demandées

En ce qui concerne les aptitudes techniques, elles sont intimement liées à chaque corps de métier. Dans le domaine informatique, vous aurez plus de chance si vous mentionnez votre maitrise du cloud computing ou de l’intelligence artificielle. En revanche, si vous postulez pour un emploi commercial, votre connaissance du marché serait un atout majeur. Toutefois, nous avons répertorié pour vous les compétences techniques généralement utiles dans tous les secteurs d’activité. Il s’agit de :

  • La maitrise de l’outil informatique ;
  • L’utilisation rentable des réseaux sociaux ;
  • Les capacités de vente et de négociation ;
  • L’analyse des données ;
  • Les connaissances linguistiques ;
  • La maitrise des méthodes de management.

Quelques exemples de compétences à utiliser

Chaque domaine d’activité a ses propres exigences en ce qui concerne les compétences techniques. Nous avons classé pour vous les meilleures qualités professionnelles à insérer selon la nature de votre CV et selon chaque type de métier.

Par type de métier

L'informatique

Pour un CV de type informatique, en dehors des notions de base (maitrise du pack Office), n’hésitez pas à inscrire vos connaissances en Cloud Computing, en programmation et en commerce électronique. Une bonne connaissance des techniques d’encodage Web et de la sécurité réseau feront également une forte impression.

Le commerce / vente

Si vous rédigez un CV commercial, misez sur vos forces de négociation, sur votre connaissance du marché et sur votre capacité à découvrir (ou à susciter) le besoin chez la clientèle. De même, les qualités de négociation et de prospection sont à mentionner sur ce type de CV.

Le Design

En ce qui concerne les postes de conception, la créativité représente la qualité personnelle la plus demandée sur un CV d’ingénieur. Sur le plan technique, les recruteurs recherchent une personne qui maitrise les techniques d’impression 3D. Ils sont également favorables à l’expérimentation et à la conceptualisation en génie mécanique.

La comptabilité

Pour un CV comptable, mettez en avant votre attrait pour les chiffres, votre maitrise des meilleurs logiciels de comptabilité et votre savoir-faire en gestion des processus. Vous pouvez aussi mentionner votre capacité à analyser et à gérer les risques, ainsi que votre expérience en matière de budgétisation.

Le consulting

Vous postulez pour devenir consultant dans une société ? L’une des qualités personnelles qui comptent le plus sur un CV de consultant est le sens de l’écoute. Vous serez principalement amené à vous occuper de la clientèle et à répondre à ses préoccupations : la capacité d’analyse et les aptitudes de pédagogue vous seront donc infiniment utiles.

La santé

Pour un CV d’aide-soignant, misez sur vos capacités relationnelles et sur votre disponibilité. Le sens de la discrétion, la retenue et le respect pour vos patients sont aussi des qualités que vous pourrez mettre en avant si vous souhaitez faire bonne impression. Sur le plan personnel, mentionnez votre empathie et votre bienveillance envers les personnes qui bénéficieront de vos soins.

La gestion de projet

Lorsqu’il reçoit un CV de gestion de projet, le recruteur cherche à savoir si vos capacités managériales sont suffisantes. Le chef de projet est à la fois le leader de son équipe et le principal responsable des activités. Il doit pouvoir encadrer ses collaborateurs, les motiver et les guider jusqu’à l’atteinte des objectifs du projet en cours. Les compétences organisationnelles et relationnelles seront vos principaux alliés pour ce type de CV.

L'esthétisme

Si vous rédigez un CV d’esthéticien, ne vous limitez pas à préciser uniquement vos techniques de soin corporel et de massage. Un employeur pourrait rapidement se décider en faveur d’une personne qui peut prouver sa connaissance du corps humain, des peaux sensibles et des réactions allergiques par exemple. De même, la douceur, l’empathie et la connaissance des normes d’hygiène sont essentielles pour ce type de CV.

Par secteur d'activité

Pour chaque corps de métier, certaines qualités sont de plus en plus exigées par les recruteurs.

  • En ce qui concerne les métiers de l’agriculture par exemple, les employeurs recherchent des personnes qui font preuve d’une bonne autonomie et qui savent travailler en équipe.
  • Si vous intervenez dans les secteurs du transport, de la gestion de projet, de l’administration ou de l’hôtellerie, le sens de la relation client et les qualités humaines sont largement demandés. Les recruteurs auront également tendance à pencher pour les personnes fiables et minutieuses qui savent faire attention aux détails.
  • Vous savez faire preuve d’initiative et vous avez un esprit créatif ? Ces aptitudes vous seront particulièrement utiles pour les métiers du commerce, de l’informatique, de l’ingénierie et de l’artisanat.
  • La capacité à travailler dans des conditions de forte pression et la capacité à gérer correctement son stress constituent des compétences notablement appréciées chez les restaurateurs, chez les responsables d’hôtel et chez les commerciaux.
  • Dans les métiers de la finance, de la santé et de l’informatique, il est essentiel de savoir actualiser régulièrement ses connaissances et de toujours se tenir informé des dernières actualités du domaine. Le sens du travail en équipe, la rigueur et le respect des règles sont également des compétences utiles dans ces secteurs d’activité.

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