TECHNICIEN DES METIERS DE LA BANQuE

Formation

2001:Annee de Terminale Economiques et Sociales au Lycee Jules Ferry a Conflans Sainte Honorine (78)

2001-2002:1ere Annee de DEuG Langues Etrangeres Appliquees a l economie en Anglais et en Allemand a l universite des Chenes a Cergy Pontoise (95)

2002-2003:2eme Annee de DEuG Langues Etrangeres Appliquees a l economie en Anglais et en Allemand a l universite des Chenes a Cergy Pontoise (95)

Janvier 2012 a Octobre 2012:Preparation a l examen PASSERELL E obtenu avec succes.

Expérience

Septembre 2001 a Juin 2003: AGENT D ACCuEIL au multiplex Pathe Conflans.Parallelement a mes etudes, j ai occupe ce poste qui consistait a vendre des tickets de cinema et a accueillir les clients dans les salles.

Juin 2003 a Mars 2006: MANAGER au sein du cinema Pathe BELLE EPINE.Mon role consistait a encadrer une equipe de 20 personnes.Je devais egalement gerer les caisses pour le bon fonctionnement de notre billetterie et j avais en charge l animation commerciale.

Aout 2007 a Mars 2008: CHARGE D ACCuEIL au sein de l agence de Garches Joffre.J ai appris, a cette occasion, a effectuer des operations de caisse (virements, retraits et versements d especes, commande de devises, ...)

Mars 2008 a Fevrier 2009: CONSEILLER JEuNES:Parallelement a mon poste de charge d accueil, j ai pris la charge d un portefeuille de clients ages de 16 a 24 ans pour me familiariser avec le poste de conseiller de clientele

Fevrier 2009 a ce jour: CONSEILLER DE CLIENTELE au sein de l agence de Saint Cloud Republique.Mon role consiste a gerer les demandes de mes 1300 clients, a repondre a leurs besoins et a leur proposer nos services.

Compétences

- Maitrise des logiciels WORD, EXCEL, POWERPOINT, - Ma fonction actuelle me donne deja une idee de ce qui peut etre attendu pour ce poste. - Ma volonte de reussir, ma recherche d efficacite, ma bonne humeur ainsi que mon dynamisme me permettent de contribuer a la mise en place d une dynamique positive dans un climat serein et cordial.

Langues

- Anglais: Lu, ecrit, parle ( tres bon niveau) - Allemenand:Lu, ecrit (niveau moyen)

Hobbies

- Anglais: Lu, ecrit, parle ( tres bon niveau) - Allemenand:Lu, ecrit (niveau moyen)


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