Conseillere en relation clientele

Formation

1977 : BAC General Formation AFPA Bureautique

BAFA Animateur Sports de la mer

2012-2013 Preparation au titre de Conseillere Relation Client A Distance AIFCC-CAEN

Expérience

1990 Animation groupes jeunes en difficultes 1989-1994 Animation ateliers manuels �MJC 1986-1989 Agent des services hospitaliers Graye Sur Mer Animatrice centre d animation Ouistreham

2000 Conge parental 1998 Hotesse d accueil Office du tourisme Saint Aubin Sur Mer

2006-2007 ASH-CHu-Caen

2009-2010 Restauratrice

2010-2011 Aide a domicile- ADMR- Caen

Compétences

Accueil physique et telephonique Tenue d un standard Encadrement d une equipe Approvisionnement negociation de prix avec les fournisseurs Reception d appels Accueil et conseil en magasin Preparation et suivi des objectifs Facturation

Langues

Marche Lecture Arts Plastiques