conseillere clientele

Objectif

Conseillere clientele pour Europ Car

Formation

2009: remise a niveau en bureautique Maitrise de World et excel

1997: premiere de DEUG de droit a Amiens

1996: BAccalaureat litteraire a Meru

Expérience

Mars 2010 - aout 2011: Teleconseillere pour le Centre Europeen de Formation a Villeneuve d ascq: Vente de formation par correspondance

Janvier 2008 - avril 2008: Responsable du pole accueil pour La Ferme du Sart: Accueil de la clientele Management d une equipe de trois a quatre personnes : gestion des planning - responsable des caisses - formation du personnel d accueil.

Janvier 2006 - avril 2008: Responsable du magasin Yanka a lille: Accueil de la clientele Conseil et vente additionnelle Management de trois vendeuses: gestion des planning -recrutement Responsable des caisses - commandes d approvisionnement du magas

Octobre 2004 - decembre 2005: Televendeuse pour Acticall a Villeneuve d ascq Appel sortant en b to b pour la commercialisation de la golden Business Card D american Express Janvier 2003 - fevrier 2004 Televendeuse pour Bell a Amiens pri

Janvier 1997 - decembre 2002: Responsable d une equipe commerciale pour Normandise Service a Rouen Management D une equipe de huit vendeurs Formations des vendeurs aux techniques de vente de l entreprise Gestion des plannings et des secteurs de ven

Compétences

Maitrise World et excel Permis B

Langues

Anglais niveau scolaire

Hobbies

Cinema - lecture..