CONSEILLER CLIENTELE

Formation

2000 : DUT Techniques de Commercialisation - mention assez bien IUT de Cergy-Saint-Christophe (95)

1998 : Baccalaureat Scientifique - mention assez bien Lycee Alfred Kastler de Cergy (95)

Expérience

Nov. 2010 a Mars 2011 Assistante commerciale et logistique RENAULT SAS Eragny Sur Oise (95) Traitement des dysfonctionnements logistiques et des reclamations du reseau France et des magasins europeens.

Nov. 2003 a Juin 2010 Attachee commerciale Conseiller Financier Banque Populaire Rives de Paris (95 et 78) Gestion - developpement et fidelisation d un portefeuille de clients et prospects

Mars 2002 a Nov. 2003 Responsable de Clientele Avis France La Defense (92) Traitement et suivi de dossiers de litiges.

Sept 2001 a fev. 2002 Assistante Chef de Produit Lampes Philips Ivry-sur-Seine (94) Elaboration d un dossier concurrence - etude de marche - Creation de fiches produits - suivi des stocks - referencement.

Janvier a juin 2001 Assistante de Direction Brandt Service Saint-Ouen-l Aumone (95) Gestion de planning - secretariat - preparation de dossiers techniques.

Langues

Anglais : niveau scolaire