COMMERCIALE SEDENTAIRE

Objectif

Integrer une equipe commerciale motivee au sein d une entreprise dynamique

Formation

1997 IDEP 91 formation outils informatiques : Word - Excel - Acces - Windows - Outlook express

2010 AFPA 94 VAE (Validation des acquis professionnels niveau IV)

Expérience

04 - 2006 a 05 - 2011 Commerciale sedentaire BtoB Editions-Legislatives (92 montrouge) Editeur juridique : Migration dictictionnaire papier vers le numerique sur une clientele de DRH - CE - Avocats - Expert comptable etc... objectif 3 Cu par heure soit 18 devis

01 - 2004 a 05 - 2005 Commerciale sedentaire BtoB Tomplas France (91 Wissou) Fabriquant d enveloppes Imprimees Appels sortant sur toute entreprises - reactivation des comptes dormant - devis - facturation - contentieux - relance devis - qualification de fichier

02 - 2001 a 06 - 2002 Commerciale sedentaire BtoB Cybergun (91 Bondoufle) Distributeur d armes factices : Travail en binome avec un commercial terrain - reassort des vitrines des armuriers - vente de nouveaux produits - visites show room - organisation d even

12 - 1989 a 12 - 1991 Televendeuse BtoB Fac Simile Canon (91 Evry) Distributeur photocopieur et fax Prise de rdv commerciaux - vente consommables (encres et papiers Canon) - contentieux - qualification fichier

de 1992 a 2000 differentes missions en qualite de teleprospectrice - prise de rdv pour les commerciaux Icofap (92 gentilly) Ecole privee Mix direct (75 paris) Agence de marketing IEF (91 Lisses) Prestataire de service norme Iso Securicom (91 lisses) Se

Compétences

Emission et reception d appels - CRM - team manager - formation produits des nouveaux collaborateurs - fidelisation - suivi client - Outils informatique : Word - excel - Conso plus - Legis - lotus note Jury professionnel au titre de CRCD (Conseiller Relation Clie

Langues

Francais langue maternelle

Hobbies

lecture - cruciverbiste - voyages


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