CV Chef de produits Marketing

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CV : Chef de produits Marketing

Objectif professionnel : Marketing Manager

Formation

Master en Marketing des services ESCA école de Management Casablanca / Msc Management des activités des services Grenoble Ecole de Management

Deuxième cycle Commerce et Management ( bac+4 ) EGICO Sup ( Ecole Supérieure de Gestion et des Sciences de l'informatique )

Technicien Spécialisé en Commerce ISTA ( Institut Spécialisé des Technologies Appliquées ) Maamora Kénitra

Baccalauréat en sciences expérimentales Lycée IDRISS I Kénitra

Expériences

Chargé de produits BANQUE POPULAIRE Kénitra - Ouvertures de comptes particuliers/professionnels. - Gestion de la relation client ( fidélisation, traitement des réclamations clients,..) - Commercialisation des produits bancaires (cartes GAB, packages, bancassurances, crédit de consommation, découvert,..)

Chargé de clientèle MCC ( Marketing Call Center ) Rabat: - Gestion de RDV d'installation téléphonie fixe/internet pour clients particuliers français. - Planification des passages des techniciens. - Coordination avec les différents intervenants dans le processus de vente ( techniciens, responsable des ventes,..)

Stage de formation CHERCOM Kénitra (grossiste importateur du mobilier de maison et de bureau ): - Gestion de la relation client - Enquête de satisfaction client visant les clients perdus. - Analyse et traitement des données

Stage de formation Agence WANA Kénitra: - Vente des différents produits BAYN ( portables, packs,cartes de recharges, modem internet,..) - Animation de stand lors d'une compagne BAYN Plage Mehdiya - Prospection commerciale ciblant des professionnels ( bureaux de tabacs, alimentation générale,téléboutiques,.. )

Comptétences clés

- Esprit d'équipe - Sens relationnel - Rigueur - Orientation objectifs - Bureautique ( Word. Excel, Power Point )

Langues

ARABE : Langue maternelle FRANÇAIS : Bonne maîtrise ANGLAIS : Intermédiaire

Centres d'intérêts

- Sport: KARATÉ, Foot Ball, Vélo. - Lecture - Voyage - Musique