CV Superviseur - Responsable commerciale
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CV : Superviseur - Responsable commerciale
Objectif professionnel : Animation d'équipe commerciale, recrutement, sélection, intégration et formation. Asuerer une montée en compétence de chaque collaborateur
Formation
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Expériences
Superviseur Janvier 2000 Décembre 2011 COMAREG - PARUVENDU Mission : Encadrement et animation d'une équipe de 8 à 15 commerciaux chargés de la commercialisation de l'ensemble des produits de la gamme PARUVENDU auprès de particuliers. Appels entrants et sortants Suivi des chiffres Analyse des tableaux de bord et autres résultats Recrutement et formation des téléconseillers Interface entre agences et centre d'appels
Responsable plate forme téléphonique Septembre 1999 Janvier 2000 COMAREG - PARUVENDU Mission : Superviseur (voir ci dessus) responsable plateau en intérim Organisation du planning budgets Réunions commerciales Réalisation des grilles tarifaires petites annonces
Responsable du centre PAT de Nîmes Janvier 1991 Septembre 1999 COMAREG- PARUVENDU Mission : Responsable du centre PAT de Nîmes Mêmes responsabilités que le poste de responsable de plateau (avec moins de collaborateurs) Interface entre les agences du Languedoc Roussillon et le centre d'appels Réception d'appels
Opératrice de saisie Janvier 1988 Décembre 1991 COMAREG- PARUVENDU Mission : Organisation de la saisie Saisie des petites annonces de particuliers et professionnels Saisie des retours de visites clients PUB et prospects
Opératrice de saisie prépresse de Montpellier Octobre 1987 Janvier 1988 COMAREG - PARUVENDU Mission : Saisie des annonces de particuliers et professionnels Aide comptable Septembre 1986 Octobre 1987 COMAREG- PARUVENDU Mission : Facturation des publicités Saisie des comptes (banque, fournisseurs, achats...) Saisie des salaires des distributeurs Aide comptable Mars 1985 Septembre 1986 MIDI STEAK Mission : Facturation des achats Rapprochements bancaires Saisie des Salaires
Comptétences clés
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Langues
Espagnol Niveau oral : Notions Niveau écrit : Notions Anglais Niveau oral : Notions Niveau écrit : Notions
Centres d'intérêts
Danses Salsa et bachata
