CV Adjointe-Administrative / Agente en Télécommunication / Commis de Bureau
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CV : Adjointe-Administrative / Agente en Télécommunication / Commis de Bureau
Objectif professionnel : Adjointe- Administrative / Agente en Télécommunication / Commis de Bureau
Formation
DEC Arts et Lettres - Collège de Jonquière 19-02-1979
Expériences
Agente de Location - Baie-James Location Aubé (unique employée) Aéroport de Némiscau Gestionnaire Hydro-Québec, Némiscau 2008-2010
Agente Développement des Affaires - Québec RTCOMM - Richard Thibeault Communications Inc. Travailleur autonome - Vente Formations Gestion de crise - Présentations efficaces - Relations avec les médias 2007-2008
Préposée Rapports Médecins Traitants - Québec Industrielle Alliance - siège social Service Médical - Obtention des dossiers médicaux des assurés pour tarification 2005-2006
Agente en Télécommunications - Québec Desjardins Sécurité Financière - Centre d'Appels FCA - Agence de Collection Financière Télébec Ltée - Département Recouvrement Val-d'Or 1993 - 2003
Agente de Recouvrement - Releveure de Compteurs - Caissière Réceptionniste - Val-d'Or Hydro-Québec - Région Abitibi-Témiscamingue 1980 -1987
Comptétences clés
Environnement Windows - XP - IE - Outlook - Microsoft Words - Microsoft Office 2007 - Excel. Formation en écoute téléphonique - Scénario d'appels - Télévente - Logiciels Collabox - Symposium - Genesis. Entregent, ponctualité, sens des responsabilités, empathie, service à la clientèle, conscience professionnelle, dévouement, grande facilité d'apprentissage, curiosité saine. Méthode Doigté Numérique 60-70 mots/minute
Langues
Français : lu, écrit et parlé. Excellent orthographe et Rédaction. Anglais: lu, écrit et parlé. Excellent orthographe et Rédaction.
Centres d'intérêts
Littérature (écriture et lecture) - Réseaux sociaux (Facebook) - Correction et Révision de textes (sites internet avant mise en ligne, oeuvres littéraires) - Gestion chantier (rénovation intérieure et extérieure) - Marche rapide - Natation - Photographie.
