CV Responsable Administratif / Commercial

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CV : Responsable Administratif / Commercial

Objectif professionnel : M'investir dans une entreprise et lui faire profiter de mes compétences.

Formation

1993-1995 BTS Action Commerciale Paris (8e)

1993 Bac B (Économie) Combs-la-ville (77)

Expériences

2010-A ce jour: Responsable Administratif NATURALLIANCE SAS J'ai le plaisir de manager une équipe de 4 personnes (service clients, recouvrement, comptabilité, standard téléphonique) et de m'assurer que tout ce qui est lié à la gestion financière de la société soit géré au mieux.

2010- A ce jour: Responsable Ressources Humaines NATURALLIANCE SAS Je m'occupe de recruter des salariés, tant administratifs que commerciaux, en m'aidant des différents acteurs locaux sur le marché (pôle emploi, réseaux sociaux, veille concurrentielle...). Le but est de trouver "the right man in the right place" et de gérer tout ce qui a trait à l'embauche (administratif, DUE...). Actuellement, je gère salariés.

2010- A ce jour: Responsable Gestion des Ventes: NATURALLIANCE SAS Je suis chargée de gérer le plateau des télévendeurs, en collaboration avec le Superviseur des ventes. Mon objectif est d'animer l'équipe, de m'assurer de la bonne gestion des stocks, d'établir des tableaux prévisionnels, des reporting, et proposer des pistes d'amélioration adaptées à chaque télévendeur.

2008- A ce jour: Responsable de la formation Laboratoires IMASCIENCE puis NATURALLIANCE SAS Après avoir effectué le recrutement commercial ou administratif, je me charge de la formation au poste de travail, notamment, pour les commerciaux, aux différentes techniques de ventes, argumentaires, et formation produits.

2008- Début 2010: Manager Commercial Laboratoires IMASCIENCE puis NATURALLIANCE SAS J'étais chargée d'animer l'équipe commerciale de 40 télévendeurs, de m'assurer de leur évolution en terme de chiffre d'affaires, de proposer des pistes d'amélioration et d'en assurer le suivi.

Comptétences clés

Maitrise des logiciels Word, Excel, Divalto, Paybox System.

Langues

Anglais (lu, écrit)

Centres d'intérêts

Pratique du piano (10 ans au conservatoire). Lecture (Zola). Forums informatiques en tous genres.