CV Téléconseillere

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CV : Téléconseillere

Objectif professionnel : téléconseillere en appels entrants et sortants

Formation

2008-2009 Hôtesse de Tourisme C.N.F.D.I formation à distance. 2008-2009 Formation Logiciel " Amadeus" pour hôtesse de tourisme Maestris Lille.

Sept-Oct 2001 Formation " téléconseillere" Chrysalid Villeneuve d'ascq.

Sept-Juin 2001 B.E.P. Vente Action Marchande I.D Formation Lille.

Sept-Juin 1993 C.A.P Fleuriste C.F.A Lille.

Expériences

Sept 1991- Juin 1993 Fleuriste " Florelyne" Villeneuve d'ascq.

Sept 1993- Mars 1997 Agent d'entretien serre municipale " Mairie " Villeneuve d'ascq.

1997 Naissance de mon 1er enfant.

2001-2005 Contrats travails saisonnier Caissiére (Match); Emballeuse (3 suisses); Agent d'entretien (H.L.M, C.R.O.U.S).

2006 Naissance de mon 2 eme enfants. Congé parentale (3ans).

Comptétences clés

Informatique Vista word, excell, power point.

Langues

Niveau anglais touristique.

Centres d'intérêts

sports pratiqués: Piscine obtenu 100 metres nage libre, inscrite à O.C.E.A villeneuve d'ascq.